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확인 부탁드려여
제 목 | 특정 사이트 열어뒀는데 접근이 안되네요 | ||||
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글쓴이 | 범서아빠 | 등록일 | 2020.08.24 09:41 | 조회수 | 1207 |
글쓴이 | 범서아빠 | ||||
등록일 | 2020.08.24 09:41 | 조회수 | 1207 | ||
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
아마도 말씀하신 주소에서 T셀파가 아닌 다른 사이트의 컨텐츠를 출력하기 때문에 차단이 되는 것 같습니다.
그런데, 해당 페이지는 T셀파 사이트에 로그인이 되어 있는 상태에서만 접근이 가능한 주소이어서, 저희가 테스트를 해보기가 어렵습니다. 그래서 직접 고객님 컴퓨터로 원격지원을 하여 고객님의 아이디로 로그인을 하신 상태에서 테스트를 해보아야 할 것 같습니다.
업무시간 내에 고객센터로 전화문의주시면 원격지원을 도와드리도록 하겠습니다.
혹시 컨텐츠가 차단이 될때 차단페이지가 나온다면 차단된 주소가 무엇이라고 나오는지 알려주시면 바로 처리가 가능할 수도 있습니다.
감사합니다.
차단은 되지 않았는데 페이지 상에선 아무것도 노출되지 않습니다
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
혹시 해당 사이트의 아이디/비번을 알려주실 수 있다면 직접 테스트를 하여 보도록 하겠습니다. 아이디/비번을 알려주실 수 있다면, 어떤 경로로 들어가면 해당 페이지에 접근할 수 있는지도 남겨주시기 바랍니다.
만약 아이디/비번을 남겨주시려면 절대 본 게시판에 남기지 마시고, 반드시 홈페이지 왼편에 있는 "이메일 상담하기" 버튼을 눌러 글을 남겨주시기 바랍니다. 본 게시판은 누구나 볼 수 있는 공개 게시판입니다.
아니면 편하실때 해당 컴퓨터 앞에서 고객센터로 전화문의주시면 원격지원으로 문제를 확인해 드리도록 하겠습니다.
그리고 만약 공부모드를 해제하면 해당 페이지가 잘 나오는지요? 아이지키미의 차단문제가 아닌, 올려주신 URL 자체의 컨텐츠가 잘못되어서 내용이 나오지 않는 문제일 수도 있습니다. 이 점을 먼저 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.
감사합니다.