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고객문의 게시판

제 목 시간설정
글쓴이 gmfman
등록일 2020.08.18 08:36 조회수 784

몇번에 걸쳐 요일별 시간을 평일 오전 열시나 열한시로 바꿨는데도 계속 밤 열씨까지로 되어있습니다.

그리고 공부모드에서 ebs접속이 안되는것 같은데요. 같이 확인 부탁드립니다

댓글: 1개
운영자
2020.08.18 09:38

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

고객님께서 마지막으로 설정을 변경하신 시각은 18일 오전 8시 16분입니다. 마지막으로 저장된 설정은 월~금 오전 7시 30분부터 오후 10시까지 게임 차단 시간대입니다. 오전 10시부터 게임 차단 시간대를 설정 하시려면 기존 7시 30분부터 오전 10시까지는 '완전 금지 시간대'로 설정해 주셔야 합니다. 또한 설정 변경 후 '설정이 적용되었습니다. 설정이 반영되기까지 1분정도 시간이 걸릴 수 있습니다.'라는 메시지가 나와야 정상적으로 변경된 설정이 저장된 것입니다.

공부 모드 시간대에서 ebs 접속이 차단되었다면 '공부모드 시간대 설정' 부분의 '주요 학습 사이트 접속 허용하기'에 체크가 해제되어 있었을 가능성이 있습니다. 그런 경우가 아니라면 주소창에 직접 ebs.co.kr 혹은 ebsi.co.kr을 입력하시면 접속이 가능할 것입니다.

만약 네이버 및 구글 등 포털 사이트에서 'ebs'를 검색하는 경우에는 공부모드에서는 기본적으로 네이버와 구글 같은 포털 사이트가 차단되어 있기 때문에 '검색'이 되지 않는 것입니다. 이런 경우에는 위에 안내드린 것처럼 주소창에 직접 이비에스 주소를 입력하셔서 접속이 가능합니다. 

마지막으로 '웹사이트가 차단되었습니다' 라는  메시지가 나오지 않고 ebs가 접속이 되지 않는 것이라면 아이지키미가 차단한 것이 아님을 알려드립니다.

시간 설정이 어려우신 경우 다시 한 번 문의 주시면 변경 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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