평일 시간설정을. 11시로 해놨는데 10시만 대면 컴퓨터가 꺼지는현상이 자꾸 나타는데
왜 어떤문제때문에 자꾸 꺼지는건가요?
제 목 | 시간설정 오류 | ||||
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글쓴이 | 감자꽃 | 등록일 | 2020.08.10 22:17 | 조회수 | 859 |
글쓴이 | 감자꽃 | ||||
등록일 | 2020.08.10 22:17 | 조회수 | 859 | ||
평일 시간설정을. 11시로 해놨는데 10시만 대면 컴퓨터가 꺼지는현상이 자꾸 나타는데 왜 어떤문제때문에 자꾸 꺼지는건가요? |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
자유시간 총량 제한을 해 두셨다면 자유시간 총량이 모두 소진되어 그러한 현상이 생겼을 수도 있습니다.
현재 고객님께서 8월 10일 오후 10시 15분에 마지막으로 설정을 변경하신 것으로 확인되며 이 설정에서는 말씀하신 바와 같이 밤 11시까지 자유시간으로 설정하신 것으로 확인됩니다. 8월 10일 오후 9시 59분에 차단이 된바가 있으나, 설정 변경 후 밤 10시 42분까지 차단되지 않고 정상적으로 컴퓨터를 사용을 하셨던 것으로 확인됩니다.
현재 설정대로라면 밤 11시까지 자유롭게 컴퓨터를 사용하실 수 있을 것이니 현재 설정대로 이용하여 보시고 그래도 문제가 있다고 생각되시면 다시 문의를 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
아이지키미 드림.