안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미의 설정은 저절로 변경되는 일은 절대로 없습니다.

현재 고객님의 설정은 8월 7일 오후 6시 59분에 마지막으로 변경된 것으로 확인됩니다.

단순히 고객님의 착오로 고객님의 의도와 다르게 설정이 되었던 것일 수도 있지만, 자녀가 부모님의 아이디/비번을 알고 설정을 임의로 변경하였을 가능성이 있습니다.

만약 자녀가 부모님의 아이디/비번을 알고 있는 것으로 추측되신다면 다음의 조치를 취하시기 바랍니다.

1) 비밀번호 변경(아이지키미 홈페이지에 로그인 하신 후 마이페이지 내에서 변경 가능)

2) 2차 비번 설정(아이지키미 홈페이지에 로그인하신 후 마이페이지 내에서 설정 가능)

3) 아이디/비번찾기 차단 요청(게시판, 메일문의, 고객센터 전화로 아이디/비번찾기 차단을 요청해 주시면 아이디/비번찾기가 되지 않도록 차단 설정해 드립니다.)

감사합니다.