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고객문의 게시판

제 목 2대에서 1대로 수정원합니다.
글쓴이 차누차니아빠
등록일 2020.06.12 17:36 조회수 891

현재 2대인데 1대로 수정하려고 합니다. 
남는 금액은  환불하지말고 1대에 추가해서 결제되게 처리해주세요

 

tak_lenovo 이것만 사용할 예정입니다.

 

감사합니다.

댓글: 1개
운영자
2020.06.12 20:26

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 대수 변경은 고객님께서 직접 신청해 주시면 됩니다.

방법은 다음과 같습니다.

1) 아이지키미 홈페이지의 "이용요금 결제" 메뉴에서 "서비스 변경" 선택

2) 신청 댓수를 1대로 변경하여 신청. 차액은 자동으로 계산됩니다.

3) 사용하지 않을 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 주시면 됩니다. 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴의 하단쯤에 안내되어 있습니다.

혹시 변경 절차에 어려운 점이 있으시다면 언제든지 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

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