로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 일일레포트 내용이 안 보여요
글쓴이 호호호아줌마
등록일 2020.06.06 09:03 조회수 1042

6월 5일 금요일 오후5시에 작은 아들이 게임한 내용은 보이는데, 큰아들이 저녁9시부터 12시까지 컴퓨터 사용한 내역은 안 뜨네요 

유튜브 많이 봤는데요~~

댓글: 1개
운영자
2020.06.06 10:08

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 아이지키미의 설치 및 작동 상태에 특별히 문제가 있는 것 같지는 않습니다. 현재에도 정상적으로 잘 작동되고 있는 것으로 확인됩니다.

혹시 큰 아들이 컴퓨터를 할때 윈도우 바탕 화면 등이 평소와 다르지 않았는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 다른 윈도우로 부팅한 것이라면 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴의 내용을 참고하시어 USB 부팅을 차단하실 필요가 있을 수도 있습니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기