|
안녕하세요 제가 앱,파일 유지상태로 포맷을 시도했었는데여 아이지키미 설치에서 관리프로그램이 안들어가져서 재설치를하고 관리프로그램을 켰더니 화면출력기록이 다 사라져있어요...
1. 화면출력 보관장소는 아이지키미 서버에 보관되나여? 아니면 각 PC 디스크에 보관되나여?
2. pc 디스크에 보관되는거라면 복구 방법은 어떻게되죠?? ( 포맷이나 재설치하면서 삭제[되는 log파일이라면 복구솔루션으로 복구할 의향도 있습니다. )
3. 이;전 출력기록 복구방법을 상세히 부탁드립니다.
|
댓글: 2개
2020.05.30 15:07
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
만약 하드디스크 포맷을 진행하신 것이라면 복구가 어려울 것으로 생각됩니다.
기본서비스를 이용하시는 경우에는 개별 컴퓨터에만 저장되는데, 하드디스크 포맷을 진행하신 경우에는 기록 복구가 어려울 것으로 판단됩니다.
감사합니다.
