안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

설정모드가 개별설정에서 기본설정으로 자동으로 바뀌는 경우는 절대 없습니다.

혹시 착오가 아니었을까 싶습니다. 지금 다시 개별설정으로 변경해 보시기 바라며, 변경 후 확실히 개별설정으로 바뀐 것을 확인해 보시기 바랍니다.

2차 비번까지 설정되어 있기 때문에 자녀가 임의로 변경했을 가능성도 그다지 없어 보입니다. 다만, 혹시 자녀 컴퓨터에서 아이지키미 홈페이지에 로그인하셔서 설정 등을 변경하신 적이 있으시다면 웹브라우저에 아이디/비번 저장이 되어 있는 것은 아닌지 확인이 필요할 수도 있습니다.

참고로 5월 3일 새벽 0시 2분에 마지막으로 설정을 변경하신 기록이 있습니다. 부모님께서 변경하신 것이 맞는지도 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.