갑자기 아이화면이 안보이네요?
제 목 | 갑자기 왜 아이 화면이 안보이죠? | ||||
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글쓴이 | 지혜롭게샤이니 | 등록일 | 2020.05.01 15:57 | 조회수 | 1111 |
글쓴이 | 지혜롭게샤이니 | ||||
등록일 | 2020.05.01 15:57 | 조회수 | 1111 | ||
갑자기 아이화면이 안보이네요? |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
온라인 서비스 관련하여 문의주신 것으로 생각됩니다. 자녀 컴퓨터가 켜져 있을때 기록이 올라오는지 확인해 보시기 바랍니다.
기록 자체는 정상적으로 올라왔는데, 누군가가 삭제를 한 상황일 수 있습니다.
감사합니다.
컴퓨터 켜져있는데 확인이 안되요 아이말로는 노트북이 윈도우업데이트가 실행되었다는데 그이후로 안되네요
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
먼저 윈도우 업데이트와 아이지키미 작동은 별 관계는 없습니다.
자녀 컴퓨터가 켜져 있을때, 아이지키미 설정 페이지에서 해당 컴퓨터가 "ON"으로 표기되는지도 확인해 보시기 바랍니다.
만약 그렇게 표시되지 않는다면, 아이지키미를 자녀 컴퓨터에 재설치해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
아이는 프로그램을 삭제하지 않았다는데요 컴퓨터를 사용중인데도 off로 되어있네요
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
그렇다면 아이지키미를 재설치해 보시기 바랍니다.
또한, 본 홈페이지의 아이지키미 관리 -> 아이지키미 보안 내용을 참고하시면 도움이 될 수도 있습니다.
감사합니다.