안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

고객님께서는 기본서비스/1달,1대 로 유료서비스를 이용중이십니다.

PC 2대에 아이지키미를 설치하여 이용하실 경우 이용요금결제 메뉴에서 서비스 변경 신청 시 총 PC 대수를 '2대'로 설정하신 후 추가 금액을 결제해 주시면 정상적으로 사용이 가능합니다.

감사합니다.

금일 결제가 2회 되었습니다. 3,300원/5,500원

추가 1대 결제인데 날짜가 달라서 재정산한 것으로 생각되는데 맞는지요.

금일 오후 12시 14분에 기본서비스 1달/1대로 신청하셨을 때 청구된 금액 3,300원 그리고 오후 1시 7분 경 기본서비스 1달/2대로 신청하셨을 때 청구된 금액 5,500원이 맞습니다.

오늘 서비스를 변경하셨기 때문에 결제일은 기존 20일에서 29일로 변경 되셨습니다. 따라서 오늘부터 20일 결제 시 보너스로 드린 한 달까지 포함하여 2대를 6월 28일까지 사용하시게 됩니다.

6월 29일부터는 기본서비스 1달/2대 요금인 16,500원이 청구될 예정입니다.

감사합니다.