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제 목 레포트가 확인되지 않아요
글쓴이 드레곤
등록일 2020.03.29 13:39 조회수 866

아이가 컴퓨터를 사용하고 있는데 레포트가 확인되지 않아요

usb를 꽃아놓고 컴을 재부팅 하니 레포트가 안되는거 같았는데 아이지키미 프로그램을 모두 삭제해 버린거 같은데요. 

 

댓글: 1개
운영자
2020.03.29 20:03

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

일단 아이지키미가 삭제된 것은 아닌 것으로 보여집니다. 오늘자 일일레포트도 생성이 되고 있는 것으로 확인됩니다.

CMOS 설정을 통한 외장하드/USB 부팅 차단 방법을 안내드립니다. 다음과 같이 조치하시면 USB로 부팅할 수 없을 것입니다.

1) CMOS 설정 진입 (보통 컴퓨터 전원을 넣은 직후 F2 또는 DEL 키를 연타하면 진입됨)

2) Boot Priority(부팅 우선순위)를 HDD/SSD를 1순위로 지정(USB가 1순위가 아니도록 설정함)

3) CMOS SETUP 암호 설정(이 CMOS 설정을 다시 임의로 바꾸지 못하도록 함)

4) SAVE & EXIT 하여 CMOS 설정 저장 및 컴퓨터 재부팅.

다만 이 설정은 컴퓨터에 대한 약간의 지식이 필요할 수 있으며, 윈도우 부팅 전에 이루어지는 과정이므로 저희가 원격지원으로 도와드릴 수가 없습니다. 따라서, 필요하다면 주변 전문가의 도움을 받으시는 것도 좋을 것입니다.

감사합니다.

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