안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 실행이 되지 않는다고 하셨는데, 어떻게 실행이 안되시나요? 어떤 에러 메시지가 나오는지요?

2. 저희가 테스트해볼 수 있도록 어떤 사이트의 어떤 메뉴로 들어가면 해당 프로그램을 실행할 수 있는지 알려주시면 직접 테스트를 진행하여 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

웅진 Bigbox 라는건데 게임모드 차단에서는 되고 공부모드에서는 않되고 그러네요

아무래도 게임실행으로 판단되는거 같아요 아이지키미에서요
http://glec.compass-school.com/books/bigbox.aspx여기서 빅박스 설치하고 웹상에서가아니라 컴퓨터 바탕화면에서 실행하는건데 않되네요

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

말씀하신 BIGBOX라는 프로그램은 공부모드에서 열리는 프로그램으로 관리되고 있습니다.

다른 문제로 보이므로 좀 더 알아보고 고객님께 다시 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

말씀하신 BIGBOX의 공부모드에서의 실행 문제점을 확인하였습니다.

곧바로 수정 후 업데이트를 진행하도록 하겠습니다.

업데이트 완료 후 다시 안내 드리도록 하겠습니다.

현재 이 문제는 확인 후 업데이트가 완료되었습니다.

아이지키미가 설치된 컴퓨터를 2번 재부팅(다시 시작)하시면 자동으로 업데이트가 완료될 것이며, 말씀하신 BIGBOX가 공부모드에서도 아무런 문제 없이 잘 실행이 될 것입니다.

감사합니다.