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제 목 전에 사용하던 아이디를 탈퇴해 새 아이디로 하려고 하는데
글쓴이 버디버디
등록일 2020.01.14 22:50 조회수 952
제거 된줄 알고 새 아이디로 결제도 모두 마친 상태에서 아이지키미 프로그램 실행하려고 하니까 이미 등록된 아이디라고 뜨네요 이거 어떻게 하나요...
댓글: 3개
운영자
2020.01.15 07:35
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

기존 아이디로 설치되어 있는 아이지키미를 삭제하지 않고 아이디 탈퇴를 하신 것 같습니다.

기존에 사용하시던 아이디를 알려주시기 바랍니다. 만약 기존 아이디 복구가 가능한 상황이면 아이디 복구를 해 드리도록 하겠습니다. 그러면 복구 이후 기존 아이지키미를 기존 아이디로 삭제하신 후에, 새로운 아이디로 다시 설치를 하시면 됩니다.

감사합니다.
운영자
2020.01.15 10:46
공개된 게시판에 비밀번호를 올리셔서 답변을 삭제했습니다.

기존 아이디를 복구해 드렸으니 기존 아이디로 먼저 아이지키미를 삭제하신 후에 새로운 아이디로 설치하시기 바랍니다.

감사합니다.
운영자
2020.01.15 10:50
참고로 아이지키미 삭제 방법은 본 홈페이지 상단의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴의 하단 쯤에 안내되어 있습니다.
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