다시 한번 아이지키미를 설치하여 테스트를 하여 보시기 바랍니다. 아마 정상적으로 게임이 될 것으로 생각됩니다.
만약 아직도 문제가 있다면 어느 부분에서 문제가 있는지 상세히 말씀해 주시면 문제 해결에 도움이 되겠습니다.
감사합니다.
pefy1004
2019.11.30 19:44
아직 되지않습니다
오류메세지만 바뀌었네요 초기화면에서 게임에들어갈수가 없습니다 전에는 온라인서비스에 엑서스할수없습니다 라고 나왔었는데 이제는 블리자드게임서비스와 연결이 끊어졌습니다 오류코드 BLZBNTBGS00000001 라고 나오네요
지키미삭제하면 잘됩니다
운영자
2019.11.30 23:14
현재 해당 게임을 직접 설치하여 테스트를 진행하여 보려고 하였으나, 그래픽 카드 사양 부족으로 게임을 실행해보지 못하고 있습니다. 그래픽 카드를 구입 후 테스트를 진행하여야 할 것으로 판단됩니다.
그러한 문제로 인하여 다음주 수요일 정도는 되어야 문제 확인이 가능할 것으로 보여집니다.
최대한 빠른 시간 내에 문제를 파악하여 해결하도록 하겠습니다.
감사합니다.
운영자
2019.12.03 22:12
오늘 콜오브듀티:모던워페어(2019년 출시) 게임을 직접 실행해 보았습니다만, 아무런 문제 없이 실행이 되는 것을 확인하였습니다.
처음 실행하면 잠깐 온라인 서비스 접속중이라는 메시지가 나오고, 금방 프로필 수신중이라는 메시지로 넘어가서, 곧바로 게임 메인 화면이 나오는 것을 확인하였습니다.
또한 캠페인, 멀티플레이어가 모두 정상적으로 실행되는 것도 확인하였습니다.
윈도우 10에서 배틀넷(지역:아시아 선택)을 통하여 게임을 실행하는 방식으로 테스트를 진행하였습니다. 인터넷 연결은 유선이었습니다.
다시 한번 콜오브듀티:모던워페어 게임을 테스트해 보시기 바랍니다. 단순히 아이지키미 문제가 아닐 것으로 생각됩니다. 만약 와이파이 연결을 사용중이셨다면 인터넷 연결이 불안정하여 그랬을 수도 있을 것이라고 생각됩니다.
감사합니다.
운영자
2019.12.04 00:15
좀더 오래 테스트를 하여 보았더니 장시간 게임을 하는 경우 가끔씩 말씀하신 "블리자드 서버와 연결이 끊겼다"는 에러 메시지를 확인할 수 있었습니다.
이것이 아이지키미와 관련된 것인지 조금 더 테스트가 필요할 것 같습니다. 문제가 확인되는대로 다시 답변 드리도록 하겠습니다.
운영자
2019.12.04 13:22
오늘 다시 테스트를 하여 보았으나, "브리자드 서버와 연결이 끊겼다"는 에러 메시지는 더 이상 확인할 수 없었습니다.
참고로 오늘(12월 4일) 콜오브듀티 게임서버 정기점검 및 클라이언트 업데이트가 있었습니다. 아마 이 문제가 이번 콜오브듀티 게임 업데이트시 해결된 것이 아닌가 생각됩니다. 그 이전에 간혹 블리자드 서버와 연결이 끊기는 문제는 아이지키미가 아닌 콜오브듀티 게임서버측의 문제였던 것이 아닌가 생각됩니다. 게임서버측에서 과부하 등이 있을 때 그런 문제가 있었던 것 같습니다.
일단 더 이상 이 문제는 발생되지 않는 것으로 확인되어 테스트는 이것으로 종료하도록 하겠습니다.