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제 목 설정삭제가 안됨
글쓴이 선우재은아빠
등록일 2019.11.17 14:03 조회수 980
안쓰는 PC를 설정삭제하려고 하는데
"서버에 접속된 PC는 삭제할 수 없다"는 메세지만 계속 뜨고
삭제가 안되네요

아이들 PC가 아닌 제 PC에 설정이 되어 있고 변경도 안고
많이 불편합니다

빠른 조치를 바랍니다
댓글: 1개
운영자
2019.11.17 14:18
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아마도 부모님께서 사용하시는 PC에도 실수로 아이지키미를 설치하신 것으로 판단됩니다. 이 경우 부모님 PC에서 먼저 아이지키미를 제거해주셔야 합니다.

아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지 상단의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴의 하단쯤에 안내되어 있습니다. 다시 요약하뎌 드리면,

1) 아이지키미를 삭제할 컴퓨터에서 본 아이지키미 홈페이지 접속
2) 홈페이지 왼편에 있는 "아이지키미 관리 프로그램 실행" 버튼 클릭하여 관리 프로그램 실행
3) 아이지키미 관리 프로그램 내에서 상단의 "아이지키미 정보" 아이콘 클릭
4) 다시 하단의 "아이지키미 제거" 버튼 클릭 후 아이디/비번 입력
5) 재부팅

이렇게 부모님 PC에서 아이지키미 제거가 완료된 후에는 아이지키미 설정 페이지에서 부모님 PC의 설정을 삭제하실 수 있게 될 것입니다. 참고로 부모님 PC에서 아이지키미를 제거하셨더라도 약 5분 정도는 아이지키미 설정 페이지에 부모님 PC가 접속 중인 것으로 뜰 수 있습니다만, 조금만 기다리시면 삭제 상태가 반영이 될 것입니다.

감사합니다.
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