기존에 다른 아이디로 설치하신 아이지키미가 있어서 새로운 아이디로 설치가 불가하신 상황인 것으로 판단됩니다.
가장 좋은 방법은 기존 아이디로 로그인하여 기존 아이디의 회원정보(휴대전화번호 등)을 최신으로 수정하신 후 사용하시는 것입니다. 만약 기존 아이디의 비밀번호를 분실하신 상황이라면, 아이디/비밀번호 찾기를 해 보시기 바랍니다. 기존의 휴대전화번호나 이메일 주소를 입력하시면 이메일로 아이디/비번이 전송될 것입니다.
아이디/비번찾기를 하시면 휴대전화로 문자메시지가 가는 것이 아니므로, 휴대전화번호가 변경되었더라도 상관이 없습니다.