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제 목 계정을 바꾸려고 하는데
글쓴이 사랑해아들
등록일 2019.11.15 20:30 조회수 819
제가 예전에 쓰던 아이디가 있었는데 비밀번호를 까먹어서 본인인증도 할려고했는데 폰 전화번로를 다 바꿔서 새로 아이디도 만들었었는데 아이디가 예전것 때문에 지금 만든 아이디아 안됀다고 하네요 어떡해 햐야하죠??
댓글: 1개
운영자
2019.11.16 10:16
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

기존에 다른 아이디로 설치하신 아이지키미가 있어서 새로운 아이디로 설치가 불가하신 상황인 것으로 판단됩니다.

가장 좋은 방법은 기존 아이디로 로그인하여 기존 아이디의 회원정보(휴대전화번호 등)을 최신으로 수정하신 후 사용하시는 것입니다. 만약 기존 아이디의 비밀번호를 분실하신 상황이라면, 아이디/비밀번호 찾기를 해 보시기 바랍니다. 기존의 휴대전화번호나 이메일 주소를 입력하시면 이메일로 아이디/비번이 전송될 것입니다.

아이디/비번찾기를 하시면 휴대전화로 문자메시지가 가는 것이 아니므로, 휴대전화번호가 변경되었더라도 상관이 없습니다.

감사합니다.
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