안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 보통 다음 2가지 가능성 중에 하나입니다.

1) 아이지키미가 어떤 이유로 제거된 상태인 경우. 이 경우는 재설치가 필요합니다.

2) 설정이 원하시는 대로 되어 있지 않은 경우. 착오로 시간 설정을 잘못 하셨거나, 자녀가 부모님 아이디/비번으로 설정을 변경한 경우가 이에 해당합니다.

2. 컴퓨터 완전 금지 시간대에는 곰플레이어를 이용한 동영상 시청도 불가합니다. 혹시 "공부 모드" 시간대를 말씀하시는 것이라면, 공부모드에서 다운로드 되어 있는 동영상 시청은 현재 가능합니다. 이 부분도 추후에는 세부적인 설정이 가능하도록 개선할 예정입니다.

3. 컴퓨터를 켜지 않았는데 잠재적 유해물이 차단될 수는 없습니다. 어떤 부분에서 이렇게 느끼셨는지 조금 더 상세한 질문을 해 주시면 더 상세한 답변이 가능할 것 같습니다.

감사합니다.